アリさんマークの引越社
見積もり | 無料 |
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対応エリア | 全国 |
特徴 | 徹底した「お客様目線」で安心の引越! 独立したカスタマーセンターで小さな声も聞き逃さない! |
- 総合評価:
- 価格:
- 接客対応:
- 作業の質:
- 満足度:
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◎利用者の「安心」にこだわり!
満足度調査でオリコン1位を獲得するなど、関西・中部地区で圧倒的人気の引越社。その大きな特徴のひとつは、トラックや作業員はすべて「自社で」まかなっていること。だから現場での作業の質が高いうえ、作業員には身元保証人まで付ける徹底ぶり。「万が一」が起こらないための備えを何重にもしているのが魅力です。
◎とっても手軽なwebサービス
特に目を引くのが、携帯電話上でのサービスです。
見積もりが他社と比べて詳細なうえ、ネット上だけで申込みが出来るので、思い立った時に手軽に引越しの計画を立てることが出来ます。
ただ、地域によっては利用できないサービスもあるので、そこが難点でしょうか。
「営業の人の対応がちょっと……」という声も中にはありましたが、料金の安さや実績は、業界でもトップクラスです。
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15 個のクチコミ
引越しは引越し業者との信頼関係が影響します。アリさんマークの引越し社のスタッフは身元保証制度を導入し身元保証人付き従業員証を防止につけてて、スタッフの名前を開示し責任感を高めていて信頼がおけます。
引越し当日にとトラブルが起こらないようにするため、実際にお客様の荷物を確認したうえで見積もってくれるので信頼おけます。
10分間サービスも助かります。
車で1時間半程の近隣県へ引っ越しの際に利用しました。
朝一の引っ越しでしたが、業者が来ない!
電話連絡し、予定より1時間遅れでスタートしました。
時間が押していたせいか、家具の扱いはあまり丁寧とは言えませんでしたが、昼には搬入完了できました。
お値段は見積もりを取った中で一番安かったです。
アパートから新築一戸建てへの引越しをお願いしました。新築一戸建てですので大手に頼もうということで何社かに見積もりに来ていただきました。その中でも価格重視だったことと、エアコン工事がパック料金で安かったということでアリさんマークの引越し社に決めました。当日は雪の中テキパキと、かつ丁寧に作業をしてくださいました。
引越するのは初めてだったので心配でしたが、営業の人は親切で段取りもきちんとわかりやすく説明してくれたので安心しました。
何度聞いても丁寧に説明してくれましたし、値段交渉もしなかったのですが、できる限り安く値引きしてくれたのも嬉しかったです。
当日来た作業スタッフも、手早くかつ丁寧に作業してくれたので、本当に信頼できました。
また冷蔵庫を下ろしてもらう事を言い忘れていたので、当日急に5階から1階までの下ろしてもらう作業を依頼してしまいました。
追加料金を払ってもお願いしたい、と急な依頼したのにも関わらず嫌な顔せず対応してくれました。
冷蔵庫は水が出てしまうので、かなり塗れてしまったと思うのですが、作業員の方は快く引き受けてくれたので、申し訳なく思いましたが、本当に助かりました。
ちなみに追加料金を受取る事もなく対応してくれて、かなり感謝しています。
家族の引越を行うので利用したところ、作業員は必要最低限の2人のみが来ました。
値段が安いのが良かったのですが、エアコンの一部が破損していたり、テーブルを無理やりに押入れたりするなど、ちょっと作業が荒かったと感じています。
費用面で見ると他の業者と比べてかなり安いので満足なのですが、前回利用した時にあったミスが今回も・・・
ただ、ミスを指摘するとその後の対応はテキパキと迅速に動いてくれたので完璧ではないといえ、評価は5段階中3というところでしょうか。
少々プロ意識に欠けるようなうっかりミスが多めなのも、今後の社内の教育や改善努力に期待したいところです。
実家を建て替えるための引っ越しで荷物が多かったので、何社か見積もりを取ってこちらにお願いしました。選んだ決め手は料金の安さと、営業の方の感じが良かったからです。しかしながら、最悪の引っ越しでした。古くてホコリっぽい荷物が多かったため露骨に嫌な態度を取られ、運搬も雑でした。やはり安かろう悪かろうという感じで、もう二度と頼みたくないです。
アリさんマークの引越社で長距離の引越をしました。
長距離の引越は初めてで不安だったのですが、作業員の人が色々と教えてくれて簡単に行うことができました。
家族が多いということで、見積の段階から色々とサービス品をくれたり、値段もすこしばかりですが安くしてくれました。
丁寧に荷物を運んでくれて好感が持てます。
引っ越し当日には結構若めの方がいらしたので、不安でしたが、非常に丁寧に梱包作業をしていただけました。また、新築に引っ越したのですが、2階への階段が思った以上に狭かったようですが、二人作業で手早く運んでくれました。家の近所の方が車を出すのに、引っ越しのトラックを動かさなくてはならなかったのですが、直ぐに動かしてもらえたんで、近所の方ともトラブルにならず助かりました。
色々な引っ越し業者より多くの見積もりをとりましたが担当の営業の方の懇切丁寧な説明により決定しましたが、非常に満足いくものでした。
実際に作業してみると一番感じたのがテキパキした作業員の行動と礼儀正しい姿勢に非常に感激しました。次回も是非とも利用したいと思います。
引越しは何かとやる事が多く心身共に疲れますし引越しセンターも探さないといけないし、経済的にも大変お金がかかります。アリさマークの引越しセンターは引越しに責任を持ち親身になって引越しのお手伝いをしてくれる大変信頼おける引越しセンターです。
スタッフは身元保障制度を導入し身元保証人付き従業員証を帽子につけることでスタッフの名前を開示し責任感をもってお客様の荷物を新居に運んでくれ作業終了後は10分サービスで掃除や配置換え、荷解きのお手伝いをしてくれ大変助かります。
同じ市内に住む親戚が利用しました。市内での短距離の引越でしたが、安めの料金で満足とのこと。
始まる時間は午後遅めでしたので、夜遅い時間までの作業となりましたが、文句もなく、丁寧に作業をしてもらったとのことです。
ただ、若い作業員が組み合わせる箪笥を上下逆にセットしてしまったので、後からやり直したとのことです。
近距離の引越しで利用しました。基本的には丁寧な作業ですが、アルバイトの方が誤ってエアコンの室外機を落としてしまいました。そのときは「何かあったら社まで・・・」とのことでしたが、そのときは3ヶ月以内に報告しないとクレームは受け付けられない、ということまでは説明がありませんでした。他社に伺ったところ、保険の関係で当業者は破損などがあった際、作業員が弁償するシステムになっている、とのことでした。一応エアコンも作動し事なきを得たのでよかったですが、もし壊れていたら・・・と思うと冷や汗がでます。
頼んでよかったです。重めの家具が多かったのですが、ちゃんと配置もしてくれて助かりました。こまごましたものが入った段ボールを直接床に置かず、不織布をきちんと敷いてその上に置いてくれたのにはびっくり。初めからアリさんマークにしていたら・・・。小さい子どもがいてもちゃんとあいさつしてくれて好感度アップ!
転勤の度に嫌な思いをしていたけど、今回は満足です。本当にありがとう!
福岡から佐賀への引っ越しにこの業者に依頼しました。100km以上の移動だったのですが、価格は粗大ごみの処分費用含め3万円で済み、とても安かったです。営業さんとの交渉時に結構値切りに対応してくれるみたいです。ただサービス自体はあまり良くありませんでした。引っ越し当日は30分遅刻をするし、机の部品を紛失されました。安かったので何も言えませんでしたが、クオリティの高いサービスを求める方にはおすすめできないかもしれないです。
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